[各县（市、区）供水供气主管部门：, 现将《襄阳市水电气网联合报装“一件事”工作实施方案》印发你们，请结合实际，认真贯彻执行。,   , 襄阳市住房和城市更新局, 2024年10月18日, 襄阳市水电气网联合报装“一件事”工作, 实施方案 , 为持续提升水电气网报装效率，推动“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸，按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》部署，推进水电气网联合报装“一件事”高效办理，构建水电气网协同服务新体系，进一步优化服务提高效能，增强市场主体的获得感、便利感和满意度，现根据我市实际，就推进水电气网联合报装“一件事”改革，制定以下工作方案。, 一、总体目标, 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，统筹发展和安全，推进“高效办成一件事”改革，深化以“一张表单、一网办理、一体踏勘、一次验收”为重点的水电气报装便利化一站式服务，为各类市场主体提供线上用水、用气、用电和网络报装便利服务，提高市政基础设施体系化建设水平，切实增强市场主体的获得感、便利感和满意度。, 二、适用范围, 适用于我市城镇规划建设用地范围内，各类企业（非居民个体用户）新建、改建、扩建房屋建筑工程和市政基础设施工程涉 及供水、供电、供气、通信网络等市政公用基础设施报装接入服务。企业用户也可按照实际需要对所需服务进行单独报装申请。, 三、重点任务, （一）统筹公共管网规划, 加强市政基础设施（供水、供气、供电、网络）摸排工作，完善市政道路建设，注重提前预留水电气网的接口和通道，推进城市市政基础设施建设更新工作，加强公共服务企业的数据共享，确保水电气网联合报装落实落地。, （二）优化手续办理流程 , 1.数据联通“零材料”, 线上线下企业确需自愿申请的，整合企业水电气网报装申请，完善数字赋能，形成统一申请表，无需提供材料，线上通过市工改平台、湖北政务服务平台、鄂汇办APP等实现联动部门单位的数据共享共用。, 2.受理办结“零等待”, 线下在市政务服务大厅设立水电气网综合受理窗口，受理报装所涉及的审批事项和工作人员等整体进驻政务服务中心，实行一次申请、一窗受理、分类转办、限时办结、统一出件。, 公共服务事项报装全面简化到报装申请一个环节，实现线下一窗受理，线上一网办理。精简报装材料，用户申请时，只需填写《水电气网联合报装申请表》，服务专窗受理后将申报信息及个性化需求通过系统实时共享至水电气网企业，申报所需的营业执照等信息通过报装系统自动获取，用户无需提供。, 3.降低成本“零费用”, 符合条件的水电气网外线接入工程，用户不需要缴纳任何费用。同步现场踏勘、制定施工方案和协同施工，减少管线施工对交通通行的影响。, 4.网上办理“零跑动”, 在湖北政务服务平台、鄂汇办APP上开办水电气网联办专栏，连通市级办事平台与省级办事平台；供水、供电、供气、网络公司网上递交告知承诺书，全面实行告知承诺制，相关部门不再审批。水电气网企业根据外线施工条件，按照各行政审批部门制定的标准，选择告知承诺制或发起并联审批。适用告知承诺制的，部门获取信息后不再审批，加强事中事后监管；不适用告知承诺制的，实行并联审批。有外线接入工程的，推行联合踏勘，由当地政务服务主管部门组织专营单位和相关审批部门，与用户约定统一时间，开展联合现场踏勘，同步确认设计方案。, （三）完善系统平台建设, 全面梳理联合报装涉及的业务系统，加快公共服务企业网络系统对接，依托“襄阳市工程建设项目审批管理系统”和湖北省政务服务网，构建水电气网协同服务新体系，实现“统一表单、统一共享、统一收件、统一体验、统一评价”，为申报主体提供线上用水报装、用气报装、用电报装、网络报装一站式服务，并及时反馈办理结果，提高群众满意度。, 四、保障措施, （一）强化组织保障。加强高位统筹，推动各部门之间协作和沟通，行业主管部门依托当地工程建设项目审批管理系统、数字政务一体化平台具体组织实施，明确牵头单位和配合单位工作职责，强化保障和责任落实，推动跨部门、跨层级、跨区域协同联动，建立形成相关行业平台支撑、业务联动、数据赋能的横向协同机制，以及市、区、县联动的纵向推进机制。, （二）整合服务事项。市行政审批局统筹构建全市统一政务服务事项库，统一全市水电气网公用服务事项实施规范、办事指南，提高公用服务事项办理的规范性和标准性，推进政企材料互通共用，进一步精简公用服务事项的受理材料，避免材料重复提交，为经营主体提供便利；市数据局统筹协调相关部门开展业务系统对接及公共数据共享工作，为推进电子证照调用、电子签章应用等提供技术支撑，统一全市水电气网公用服务事项实施规范、办事指南，提高公用服务事项办理的规范性和标准性。加强相关业务系统的对接共享，推进业务数据共享、电子证照共享、合同电子签章等应用，推进政企材料互通共用，进一步精简公用服务事项的受理材料，避免材料重复提交，为经营主体提供便利。, （三）加强宣传推广。通过微信公众号、湖北省政务服务网等多渠道宣传水电气网联合报装的政策和便利性，开展宣传进社区活动，积极向居民做政策、流程、服务等方面的宣传讲解，引导居民企业积极参与，不断推进水电气网联动报装的优化升级。,  , 附件：1.襄阳市水电气网联合报装“一件事”办理流程图,       2.襄阳市水电气网联合报装“一件事”办理申请表,       3.襄阳市水电气网联合报装“一件事”告知承诺书 , ][]